Kullanım & İptal Koşulları

Son güncelleme: 12 Haziran 2026

Bu koşullar, Sıraltı Çini Atölyesi'ne verilen özel sipariş çini pano hizmetinin şartlarını düzenler. Konfigüratörden sipariş bırakmanız veya teklifi onaylamanız, aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Sipariş ve Teklif

Konfigüratörde gördüğünüz fiyat örnek başlangıç fiyatıdır. Siparişiniz, tarafımızca hazırlanan ve pano ölçüsü, motif yoğunluğu, renk sayısı ve teslim süresini içeren yazılı teklifi onaylamanızla kesinleşir. Tasarım onayı ve desen taslağı revizyonu ücretsizdir.

2. Depozito ve Ödeme

Desen taslağını onayladıktan sonra toplam bedelin %40'ı depozito olarak alınır ve üretim başlar. Kalan tutar, pano fırından çıkıp kontrolü tamamlandığında, teslimattan önce ödenir. Ödemeler havale/EFT ile alınır.

3. İptal Koşulları

Her pano tek nüsha, kişiye özel üretildiğinden iptal koşulları üretim aşamasına bağlıdır:

4. Mücbir Sebep

Fırın arızası, hammadde tedarik sorunu veya usta sağlık durumu gibi öngörülemeyen hallerde teslim süresi uzayabilir. Bu durumlarda sizi derhal bilgilendirir, yeni tarih üzerinde uzlaşırız; dilerseniz sipariş cezasız iptal edilir ve alınan tutar iade edilir.

5. Renk ve El İşi Toleransı

Sıraltı tekniğinde renkler fırında birkaç ton derinleşir; ekrandaki önizleme ile fırından çıkan pano arasında doğal ton farkı bulunabilir. Elde boyamadan kaynaklanan küçük fırça izleri ve minik ton geçişleri kusur değil, el işinin imzasıdır. Büyük projelerde önceden numune karo üretilir.

6. Teslimat

Panolar ahşap kasada, montaj kılavuzuyla teslim edilir. İstanbul içi elden teslim veya anlaşmalı kargo; yurt içi diğer iller anlaşmalı kargo iledir. Kargo sırasında oluşan hasarlarda, ambalajı açmadan çekilmiş fotoğraf ve kargo tutanağı ile başvurmanız halinde yeniden üretim yapılır.

7. Montaj

Atölye montaj hizmeti vermez. Talep etmeniz halinde çalıştığımız uygulamacıları önerebiliriz; ancak montaj sözleşmesi doğrudan sizinle uygulamacı arasındadır.

8. Fikri Mülkiyet

Motif repertuvarı ve desen çizimleri atölyeye aittir. Sizin için geliştirilen özel motifler, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça portföyümüzde tanıtım amacıyla kullanılabilir.

Sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilir veya merhaba@panokur.com.tr adresine yazabilirsiniz.